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DROIT DE RENONCIATION RELATION A L'ASSURANCE

(Ecran total, Ski zéro souci ou assurance Villas & Chalets)

Vous pouvez nous adresser votre demande :

  • Directement sur notre site internet via le formulaire accessible ICI
  • Par voie postale à l'adresse suivante :

Club Med Service Relation Clients

11 rue de Cambrai

75957 Paris cedex 19

Information, rappel :

Vous êtes invité à vérifier que vous n'êtes pas déjà bénéficiaire d'une garantie couvrant l'un des risques garantis par le nouveau contrat (Ecran total, Ski Zéro souci, assurance Villas & Chalets).

Si tel est le cas, vous bénéficiez d'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :

  • vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;
  • ce contrat vient en complément de l'achat d'un bien ou d'un service vendu par un fournisseur ;
  • vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;
  • le contrat auquel vous souhaitez renoncer n'est pas intégralement exécuté ;
  • vous n'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.

Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat :

  • par lettre ou tout autre support durable adressé à Club Med,
  • sur le site internet www.clubmed.fr, sur la page d'accueil, rubrique : Besoin d'aide/contact/ " Je souhaite renoncer à la souscription de mon assurance Ecran total, ski zéro souci ou assurance Villas & Chalets"
  • par voie postale à l'adresse suivante :

Club Med Service Relation Clients

11 rue de Cambrai

75957 Paris cedex 19

Vous disposez d'un formulaire de renonciation téléchargeable sur le site www.clubmed.fr (rubrique Informations légales/Conditions de vente/Assurances/Document d'information et Formulaire de renonciation à l'assurance) accompagné d'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d'une garantie pour l'un des risques garantis par le nouveau contrat.

Les demandes sont appréciées par l'assureur.

Si les conditions sont remplies l'assureur est tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.

Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.