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Une convocation ("Rendez-Vous Vacances") comportant l'ensemble des informations relatives à votre séjour (réservation, billet d'avion électronique selon les destinations, etc.) vous est adressée au plus tôt 19 jours avant votre départ.

En cas de modification d’horaire, un nouveau document vous est adressé.

Vous devez vous munir de ce document à l'aéroport, et le présenter à l'enregistrement de votre vol, accompagné de vos documents d'identité valides (passeport ou carte d’identité selon la destination) afin que la compagnie aérienne puisse vous délivrer votre carte d’embarquement.